Términos de Servicio

Términos simples para un servicio local: cotizamos por escrito antes de empezar el trabajo, y damos soporte a lo que instalamos.

Visita gratis y cotización por escrito

La visita a domicilio empieza gratis. Durante la visita recorremos tu casa contigo, recomendamos ubicación y equipo, y te damos una cotización por escrito antes de empezar cualquier trabajo. La cotización, no la estimación del planificador, es el precio de ese trabajo.

Agenda

Instalamos en horario de tienda — lunes a viernes de 10 AM a 6 PM, sábado de 10 AM a 12 PM — y con cita. Si necesitamos reprogramar, te llamaremos o escribiremos.

Tu casa y tu equipo

Cuéntanos antes de la visita sobre mascotas, alarmas, equipo que ya tienes y cualquier cosa que afecte el acceso o el cableado, para que la cotización y la agenda se mantengan precisas. La cobertura de equipo y garantía varía por producto — te explicaremos la cobertura de tu equipo antes de instalarlo.

Soporte después de la instalación

Si algo que instalamos deja de funcionar, llama o escribe al (858) 746-4029. Damos soporte a lo que instalamos y coordinaremos una visita de seguimiento.

Contacto

Smili Home Automation Experts, 1882 W El Norte Pkwy, Suite B16, Escondido, CA 92026. Teléfono (858) 746-4029. Correo support@smilihome.com.